Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
Ces conditions régissent l'accès et l'utilisation de l'application PronoWin. Elles sont accessibles publiquement, sans connexion, depuis l'application et le site.
1. Objet et présentation de PronoWin
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile PronoWin (« l'Application », « le Service »). PronoWin propose des analyses, statistiques et pronostics sportifs à titre informatif et éducatif. PronoWin n'est ni un opérateur de paris sportifs, ni un établissement de jeux d'argent : aucune mise réelle, aucun dépôt et aucun retrait d'argent ne transitent par l'Application. L'accès à PronoWin implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
2. Acceptation et modification des CGU
En créant un compte ou en utilisant l'Application, vous déclarez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGU. PronoWin se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, notamment pour refléter une évolution du Service ou de la réglementation applicable. En cas de modification substantielle, vous en serez informé et invité à accepter la nouvelle version lors de votre prochaine connexion ; la poursuite de l'utilisation du Service après notification vaut acceptation.
3. Conditions d'accès et éligibilité
L'utilisation de PronoWin est strictement réservée aux personnes majeures (18 ans ou plus, ou l'âge légal de majorité en vigueur dans votre pays de résidence si celui-ci est supérieur). En créant un compte, vous certifiez sur l'honneur remplir cette condition d'âge et disposer de la pleine capacité juridique pour contracter. PronoWin se réserve le droit de demander une preuve d'âge et de suspendre tout compte pour lequel un doute raisonnable existerait quant à la majorité de son titulaire.
4. Création et gestion du compte
La création d'un compte nécessite la fourniture d'informations exactes, à jour et complètes (notamment un numéro de téléphone ou une adresse e-mail valide). Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Vous vous engagez à informer immédiatement PronoWin de toute utilisation non autorisée de votre compte. Un utilisateur ne peut détenir qu'un seul compte actif ; la création de comptes multiples peut entraîner leur suspension.
5. Description des services
PronoWin met à disposition : des pronostics et analyses sportives (gratuits et Premium), des outils d'aide à la décision (modèle statistique, historiques de confrontations, indicateurs de forme), un suivi de bankroll personnel, des tutoriels pédagogiques sur les paris sportifs, ainsi qu'un programme de parrainage. La disponibilité, le contenu et la présentation de ces services peuvent évoluer sans préavis, notamment pour les améliorer.
6. Pronostics — caractère purement informatif
Les pronostics, analyses et scores de confiance publiés sur PronoWin sont établis à partir de données statistiques et d'algorithmes d'analyse ; ils sont fournis à titre purement indicatif et ne constituent en aucun cas une garantie de résultat, un conseil financier ou une incitation à parier. Le sport comportant une part d'aléa intrinsèque, aucun pronostic ne peut être certain. Toute décision de pari, ainsi que ses conséquences financières, relève de la seule et entière responsabilité de l'utilisateur qui la prend, sur la plateforme de son choix.
7. Abonnement Premium
L'abonnement Premium donne accès à des fonctionnalités additionnelles (pronostics VIP, analyses statistiques avancées). Il est proposé sur une base mensuelle ou annuelle selon la formule choisie, dont le tarif est affiché avant toute validation. Le paiement s'effectue par l'achat intégré de la boutique d'applications, selon les modalités affichées avant validation. Sauf disposition légale contraire applicable dans votre juridiction, l'abonnement n'est pas remboursable une fois activé. PronoWin se réserve le droit de modifier ses tarifs, moyennant un préavis minimum de 30 jours pour les abonnements en cours, qui ne s'appliquera qu'au renouvellement suivant.
8. Programme de parrainage
PronoWin propose un programme de parrainage permettant à un utilisateur (« le parrain ») d'inviter de nouveaux utilisateurs (« les filleuls ») et de percevoir une récompense selon les règles affichées dans l'Application. Les récompenses ne sont créditées qu'après validation des conditions d'éligibilité (ex. activation d'un abonnement par le filleul). Toute fraude avérée (auto-parrainage, comptes fictifs, manipulation du système) entraîne l'annulation des récompenses concernées et peut donner lieu à la suspension des comptes impliqués.
9. Usages interdits
Il est interdit d'utiliser PronoWin à des fins illégales, de tenter d'accéder de manière non autorisée à ses systèmes, de perturber son fonctionnement (y compris par des moyens automatisés type robots ou scripts), de reproduire ou d'extraire son contenu à des fins commerciales sans autorisation, ou d'usurper l'identité d'un tiers. Tout manquement peut entraîner la suspension ou la suppression du compte concerné, sans préjudice d'éventuelles poursuites.
10. Contenus publiés par les membres
Les membres peuvent publier des commentaires. PronoWin applique une tolérance zéro envers les contenus répréhensibles et les comportements abusifs : sont interdits les propos injurieux, haineux, discriminatoires, menaçants, à caractère sexuel ou violent, le harcèlement, la publicité, les liens et les numéros de téléphone, ainsi que toute incitation au jeu excessif. Les commentaires sont filtrés à la publication. Chaque membre peut signaler un commentaire et bloquer un autre membre depuis l'Application ; un commentaire signalé à plusieurs reprises est retiré en attendant son examen. PronoWin examine les signalements dans un délai de 24 heures, retire les contenus contraires aux présentes CGU et peut suspendre ou bannir leurs auteurs. Chaque membre reste responsable des contenus qu'il publie.
11. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments composant PronoWin — textes, analyses, logos, interface, algorithmes, bases de données et code source — sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de PronoWin ou de ses concédants. Toute reproduction, représentation, modification ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
12. Protection des données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit en détail dans notre Politique de confidentialité, accessible depuis les Paramètres de l'Application, qui fait partie intégrante des présentes CGU.
13. Jeu responsable
PronoWin, bien que n'étant pas un opérateur de jeux d'argent, reconnaît sa proximité thématique avec l'univers des paris sportifs et s'engage à promouvoir une pratique responsable. Les principes et ressources d'aide sont détaillés dans notre page dédiée « Jeu responsable », accessible depuis les Paramètres.
14. Limitation de responsabilité
PronoWin met tout en œuvre pour assurer l'exactitude de ses analyses et la disponibilité de son Service, mais ne peut garantir l'absence d'erreur, d'interruption ou de dysfonctionnement technique. Dans la mesure permise par la loi applicable, PronoWin ne pourra être tenu responsable des pertes financières résultant de paris placés par l'utilisateur sur toute plateforme tierce, ni des dommages indirects liés à l'utilisation ou à l'impossibilité d'utiliser le Service. L'Application est fournie « en l'état », sans garantie de disponibilité permanente.
15. Suspension et résiliation
PronoWin peut suspendre ou résilier, temporairement ou définitivement, l'accès d'un utilisateur en cas de manquement aux présentes CGU, de fraude avérée, ou sur demande légale. L'utilisateur peut à tout moment demander la clôture de son compte depuis les Paramètres ou en contactant le support ; cette demande entraîne la suppression de ses données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité.
16. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises à la loi applicable dans votre pays de résidence en matière de protection du consommateur, sans préjudice des dispositions d'ordre public locales. En cas de litige, l'utilisateur est invité à contacter en priorité le support de PronoWin afin de rechercher une résolution amiable avant toute action contentieuse.
17. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, réclamation ou demande d'assistance : pronowin2026@gmail.com
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